Afgelasting

Instructie over het herroepingsrecht voor consumenten

Terugtrekking

U heeft het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgaaf van redenen te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons hiervan op de hoogte stellen via JoeWP, Rua Correia Teles, 28 A, 1350-100 – Lissabon, Telefoon: +351 915 516 817, E-mail: contact@joewp.com. U kunt ons ook op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een brief per post of e-mail). U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht. Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u de kennisgeving van de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt vóór het verstrijken van de herroepingstermijn.

Gevolgen van herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, zullen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere wijze van levering hebt gekozen dan de goedkoopste standaardlevering die door ons wordt aangeboden), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken we hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; In geen geval worden er kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling. Wij kunnen wachten met terugbetaling totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u het bewijs heeft geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet. U moet de goederen zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan veertien dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte stelt van de herroeping van deze overeenkomst aan ons retourneren of overhandigen. De termijn is in acht genomen als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt. De directe kosten van het terugzenden van de goederen draagt u (terugbetaling vindt plaats bij de terugbetaling van het factuurbedrag). Zij hoeven alleen te betalen voor een eventueel waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies het gevolg is van een behandeling ervan die niet nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen te controleren.

Voorbeeld herroepingsformulier

(Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)
– Aan [vul in: naam/bedrijf, adres van de geadresseerde van de herroeping, e-mailadres en, indien beschikbaar, het faxnummer]:
– Ik/wij (*) herroep/herroepen hierbij de overeenkomst die door mij/ons (*) is gesloten voor de aankoop van de volgende goederen (*)/ de levering van de volgende dienst (*)
– Besteld op (*)/ontvangen op (*)
– Naam van de consument(en)
– Adres van de consument(en)
– Handtekening van de consument(en) (alleen indien op papier meegedeeld)
– Datum
—————————————
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
Uitsluiting of voortijdig vervallen van het herroepingsrecht Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten – voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de productie waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument; – voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden; – de levering van alcoholhoudende dranken waarvan de prijs bij het sluiten van de overeenkomst is overeengekomen, maar die niet eerder dan 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst kunnen worden geleverd en waarvan de actuele waarde afhankelijk is van schommelingen op de markt waarop de handelaar geen invloed heeft; – voor de levering van kranten, tijdschriften of tijdschriften, met uitzondering van abonnementscontracten. Het herroepingsrecht vervalt voortijdig in het geval van overeenkomsten
– voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, indien de verzegeling ervan na levering is verwijderd;
– voor de levering van goederen, indien deze na de levering naar hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd;
– geluids- of video-opnamen of computersoftware in een verzegelde verpakking aan te leveren, indien de verzegeling na levering is verwijderd.
Retourneren De modaliteiten vermeld in deze rubriek “Retourzendingen” zijn geen voorwaarde voor de effectieve uitoefening van het herroepingsrecht in overeenstemming met de rubriek “Informatie over het herroepingsrecht voor consumenten”. Klanten wordt gevraagd om de retourzending telefonisch aan de verkoper te melden: +351 915 516 817 of e-mail: contact@joewp.com om de retourzending aan te kondigen voordat ze retourneren. Op deze manier stellen ze de verkoper in staat om de producten zo snel mogelijk toe te wijzen. Klanten wordt gevraagd om de goederen als een gefrankeerd pakket terug te sturen naar de verkoper en om het verzendbewijs te bewaren. De verkoper zal de verzendkosten vooraf aan de klant vergoeden indien deze niet voor rekening van de koper zelf komen. Klanten wordt gevraagd om schade of contaminatie van de goederen te voorkomen. Indien mogelijk moeten de goederen in de originele verpakking met alle toebehoren aan de verkoper worden geretourneerd. Als de originele verpakking niet meer in het bezit is van de koper, moet een andere geschikte verpakking worden gebruikt om voldoende bescherming te bieden tegen schade tijdens het transport en om schadeclaims als gevolg van defecte verpakking te voorkomen.