1. Verantwoordelijke instantie voor gegevensbescherming en functionaris voor gegevensbescherming

De verwerkingsverantwoordelijke is:

WP Agency JoeWP | Lissabon Kantoor
Rua Correia Teles, 28 A
1350-100 – Lissabon

support@joewp.com
Web: joewp.com

Voor alle vragen over gegevensbescherming kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming:

WP Agency JoeWP | Lissabon Kantoor
Rua Correia Teles, 28 A
1350-100 – Lissabon

support@joewp.com
Web: joewp.com

2. Rechtsgrond

De basis voor het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens is altijd de nieuwste Europese wetgeving. Alle hieronder genoemde juridische grondslagen zijn te vinden in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Afhankelijk van het doel van de gegevensverzameling gelden een of meer van de volgende juridische grondslagen:
– Toestemming – basis: Artikel 6 (1) (a) Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Wat hiermee bedoeld wordt: Toestemming is een uitdrukking van intentie (bijvoorbeeld: “Ik ben het ermee eens dat…”). Toestemming kan worden gegeven in de vorm van een verklaring of met een andere ondubbelzinnige positieve discriminatie. Ongeacht dit moet toestemming altijd vrijwillig zijn! Het moet ook van toepassing zijn op een zeer specifieke zaak en duidelijk aangeven dat de betrokkene akkoord gaat met de verwerking van persoonsgegevens betreffende hem. Om dit te doen, moet de betrokkene voldoende geïnformeerd zijn en de toestemming begrijpen.

– Noodzaak voor de uitvoering van de opdracht of de uitvoering van voorbereidende maatregelen – grondslag: artikel 6, lid 1, sub 1, lit. b van de AVG. Dit betekent dat de gegevens ofwel noodzakelijk zijn voor ons om onze contractuele verplichtingen jegens u na te komen, ofwel dat we de gegevens nodig hebben om een contract met u voor te bereiden.
– Verwerking voor het nakomen van wettelijke verplichtingen – grondslag: art. 6 lid 1 sub c AVG. Wat wordt hiermee bedoeld: Wij zijn verplicht de gegevens te verwerken, bijvoorbeeld op basis van een wet of andere (staats-/ambtelijke) voorschriften.
– Verwerking ten behoeve van gerechtvaardigde belangen in de zin van artikel 6, lid 1, onder a) f AVG. Wat wordt hiermee bedoeld: De verwerking van de gegevens is noodzakelijk voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen of die van derden, tenzij uw belangen of fundamentele rechten en vrijheden die de bescherming van persoonsgegevens vereisen, zwaarder wegen dan deze belangen.

3. Rechten van de betrokkenen

Jij bent de persoon als het gaat om je persoonlijke gegevens. Daarom heeft u recht op de volgende rechten met betrekking tot gegevensverwerking door ons – voor zover gespecificeerd in de respectieve artikelen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming:
– Recht op toegang overeenkomstig art. 15 AVG
– Recht op correctie overeenkomstig art. 16 van de AVG
– Recht op uitwissing (“recht om vergeten te worden”) overeenkomstig art. 17 van de AVG
– Recht op beperking van verwerking overeenkomstig art. 18 AVG
– Recht op gegevensportabiliteit overeenkomstig art. 20 AVG
– het recht om bezwaar te maken overeenkomstig art. 21 AVG

Onverminderd andere mogelijkheden van administratief beroep of beroep in rechte, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de EU-lidstaat waar u woont, waar u werkt of waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden, indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG.

4. Wissen van gegevens en bewaartermijn

De persoonsgegevens van de betrokkene worden gewist of geblokkeerd zodra het doel van de opslag niet langer van toepassing is. Opslag kan ook plaatsvinden als dit door de Europese of nationale wetgever is voorzien in EU-verordeningen, wetten of andere voorschriften waaraan de verwerkingsverantwoordelijke is onderworpen. De gegevens worden ook geblokkeerd of gewist als een door de bovengenoemde normen voorgeschreven opslagperiode verstrijkt, tenzij er een noodzaak is voor verdere opslag van de gegevens voor het sluiten of uitvoeren van een contract.

5. Specifieke gegevensverwerking

5.1 Gegevensverwerking op onze website

5.1.1 Klantaccount / Gebruik van uw e-mailadres

Wanneer u onze website bezoekt, worden de volgende gegevens verzameld en opgeslagen door onze webserver:
–IP-adres
– Datum en tijd van de aanvraag
– Tijdzoneverschil met Greenwich Mean Time (GMT)
– Inhoud van het verzoek (concrete pagina)
– Toegangsstatus/HTTP-statuscode
– Hoeveelheid overgedragen gegevens in elk geval
– Website waarvan het verzoek afkomstig is, zogenaamde referrer
–Browser
– Besturingssysteem en zijn interface
– Taal en versie van de browsersoftware
–Beeldschermresolutie
– aanduidingen van unieke apparaten (MAC-adressen of, in het geval van mobiele apparaten, de IMEI)

Het IP-adres of de hostnaam is voor ons alleen in geanonimiseerde vorm beschikbaar in de logbestanden. Deze gegevens worden niet samen met andere persoonsgegevens van de gebruiker opgeslagen.

Rechtsgrondslag

De wettelijke grondslag voor de verwerking van de gegevens is artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG. 1 lit. f DSGVO.
Das berechtigte Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. De naleving van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) wordt gewaarborgd door de functionaliteit en beschikbaarheid van onze website.

Doel van de gegevensverwerking

De tijdelijke opslag van het IP-adres door het systeem is noodzakelijk om de website aan de computer van de gebruiker te kunnen leveren. Hiervoor moet het IP-adres van de gebruiker voor de duur van de sessie worden opgeslagen. De server waarop onze pagina’s worden gehost, verzamelt geen persoonsgegevens in de vorm van serverlogbestanden (logbestanden en toegangslogs worden door ons gedeactiveerd).

Mogelijkheid tot bezwaar en verwijdering

Het verzamelen van gegevens voor het ter beschikking stellen van de website en het opslaan van de gegevens in logbestanden is absoluut noodzakelijk voor de werking van de website. Bijgevolg is er geen mogelijkheid tot bezwaar van de kant van de gebruiker.

5.1.2 Klantaccount

U heeft de mogelijkheid om u op onze website te registreren en een klantaccount aan te maken.

Rechtsgrondslag

De wettelijke grondslag voor de verwerking van de gegevens is artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG. 1 lit. a DSGVO.

U geeft uw toestemming door vrijwillig een klantaccount aan te maken.

Doel van de gegevensverwerking

Om uw klantaccount te beveiligen tegen toegang door derden, slaan wij uw gebruikersnaam en wachtwoord op. Een evaluatie van de gegevens voor marketingdoeleinden vindt in dit verband niet plaats.

Duur van de opslag

Wij bewaren uw gegevens zolang uw klantaccount bestaat.

Mogelijkheid tot bezwaar en verwijdering

U heeft te allen tijde de mogelijkheid om uw klantaccount te verwijderen.

5.1.3 Bestellingen

Rechtsgrondslag

De wettelijke basis voor de verwerking van de gegevens is artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG.

Doel van de gegevensverwerking

Om de bestelling op verzoek aan u te kunnen leveren, slaan wij uw contactgegevens, uw bestel- en betalingsgegevens op. We kunnen uw e-mailadres ook gebruiken om u te informeren over uw aanstaande creditcard, mislukte betalingen of om andere redenen die nodig zijn voor de uitvoering van het contract.

Duur van de opslag

Volgens het handels- en belastingrecht zijn bestellingen handelsbrieven die moeten worden bewaard. De betreffende wettelijke bewaartermijn is van toepassing.

Mogelijkheid tot bezwaar en verwijdering

Verwijdering kan alleen plaatsvinden als er geen wettelijke bewaartermijn is; In dit geval worden de gegevens echter geblokkeerd voor een ander gebruik.

5.1.4 Betaling van uw bestelling

Afhankelijk van de door u gekozen betaalmethode worden uw betalingsgegevens doorgegeven aan de betreffende betalingsdienstaanbieder. De betalingsdienstaanbieder is verantwoordelijk voor uw betalingsgegevens. Informatie in het bijzonder over de verantwoordelijke instantie van de betreffende betalingsdienstaanbieder, de contactgegevens van de functionarissen voor gegevensbescherming van de betalingsdienstaanbieders en de categorieën persoonsgegevens die door de betalingsdienstaanbieders worden verwerkt, kunnen worden verkregen op de volgende adressen:

– PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie., Luxemburg, Privacybeleid: www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

5.2 Contact opnemen met JoeWP

Rechtsgrondslag

De wettelijke grondslag voor de verwerking van de gegevens is artikel 6(1)(a). 1 lit. f und ggfs. auch lit. a DSGVO. Indien het contact gericht is op het sluiten van een contract, is de aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking artikel 6 lid 1. 1 lit. b DSGVO.

Het gerechtvaardigde belang in de zin van art. 1 lit. f De AVG bestaat uit het beantwoorden van een vraag van een klant of het beantwoorden van een contactverzoek over andere onderwerpen

Mogelijkheid tot bezwaar en verwijdering

Verwijdering kan alleen plaatsvinden als er geen wettelijke bewaartermijn is; In dit geval worden de gegevens echter geblokkeerd voor een ander gebruik.

6.0 Jitsi Meet-videoconferenties gebruiken

We slaan geen informatie over u of uw videochats op – de webserver op basis van nginx is zo geconfigureerd dat deze geen logbestanden schrijft:

LOGS

access_log uit;
error_log uit;

Videochats
De open-source software Jitsi Meet wordt gebruikt om video- en audiosignalen binnen de videochats te verzenden. Gebaseerd op WebRTC worden data- of mediastromen versleuteld verzonden via Datagram Transport Layer Security (DTLS) en Secure Real-time Transport Protocol (SRTP). WebRTC biedt echter (nog) geen manier om videogesprekken met meerdere mensen end-to-end te versleutelen. Dit betekent dat de videochat tijdens het transport of in het netwerk versleuteld is, maar op de videochatserver die Jitsi Meet host, wordt al het dataverkeer ontsleuteld en kan het dus door de operator worden bekeken.

Als exploitant slaan wij echter geen informatie over u of de videochats op. Er wordt niets gelogd of opgeslagen/vastgelegd. Als u ons niet als operator gebruikt, heeft u ook de mogelijkheid om uw eigen Jitsi Meet-instantie te hosten.

Logfiles Videochat
Standaard wordt Jitsi Meet geleverd met het loggingniveau INFO. In deze modus registreert de videobridge de IP-adressen van de deelnemers. Omdat we deze informatie niet willen verzamelen en opslaan, hebben we het loggingsniveau ingesteld op WAARSCHUWING.

nano /etc/jitsi/videobridge/logging.properties
.level=WAARSCHUWING

STUN/TURN Server
Het STUN-protocol herkent clients die bijvoorbeeld achter een router of firewall zitten en een NAT-adres hebben. Met behulp van de STUN-server kunnen NAT-clients hun publieke IP-adres leren en vervolgens een directe communicatielink tussen (twee) deelnemers tot stand brengen. Om te voorkomen dat het IP-adres naar externe providers wordt verzonden, gebruikt de Jitsi-instantie een STUN/TURN-server die door ons wordt beheerd.

Juridische mededeling

Dit privacybeleid is opgesteld op basis van bepalingen van verschillende wetgevingen, waaronder art. 13/14 van Verordening (EU) 2016/679 (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

Dit privacybeleid heeft uitsluitend betrekking op deze website, tenzij anders vermeld in dit document.

Laatst bijgewerkt: 08 december 2025