Instruções sobre o direito de retratação dos consumidores no que respeita à entrega de conteúdos digitais que não são fornecidos num suporte de dados tangível (por exemplo, livro eletrónico, descarregamento de software)
Política de cancelamento/revogação de conteúdos digitais
Revogação de conteúdos digitais/consumidor é qualquer pessoa singular que celebre um negócio jurídico para fins que não podem ser predominantemente atribuídos nem à sua atividade comercial nem à sua atividade profissional independente.
Retirada
Tem o direito de rescindir o presente contrato no prazo de catorze dias sem indicar motivos. O prazo de retratação é de catorze dias a contar da data de celebração do contrato. Para exercer o seu direito de retratação, deve fornecer-nos ([inserir: nome/empresa, endereço do destinatário da resolução, número de telefone, endereço de correio eletrónico e, se disponível, o número de fax. Você também pode usar o shortcode [woocommerce_de_disclaimer_address_data] para isso e armazenar o endereço em Configurações DE.]) informá-lo da sua decisão de rescindir o presente contrato através de uma declaração inequívoca (por exemplo, carta enviada por correio, fax ou correio eletrónico). Para o efeito, pode utilizar o modelo de formulário de retratação em anexo, mas não é obrigatório. Para respeitar o prazo de retratação, basta enviar a notificação do exercício do direito de retratação antes do termo do prazo de retratação. Consequências
da revogaçãoEm caso de retratação do presente contrato, reembolsar-lhe-emos todos os pagamentos que tenhamos recebido, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais resultantes do facto de ter escolhido um tipo de envio diferente do envio normal mais barato por nós oferecido), sem demora injustificada e, o mais tardar, no prazo de catorze dias a contar do dia em que recebemos a notificação da sua rescisão do presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos os mesmos meios de pagamento que utilizou para a transação original, salvo acordo expresso em contrário consigo; Em nenhum caso lhe serão cobradas quaisquer taxas por este reembolso.
Formulário de retirada de amostra
(Se desejar rescindir o contrato, preencha este formulário e devolva-o.)
– Para [inserir: nome/empresa, endereço do destinatário da resolução, endereço de correio eletrónico e, se disponível, número de fax.]:
– Revogamos o contrato celebrado por mim/nós (*) para a compra dos seguintes bens (*)/ a prestação do seguinte serviço (*)
– Encomendado em (*)/recebido em (*)
– Nome do(s) consumidor(es)
– Endereço do(s) consumidor(es)
– Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas se notificado em papel)
– Data
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(*) Riscar o que não interessa. Exclusão ou caducidade prematura do direito
de retrataçãoO direito de retratação não se aplica aos contratos de fornecimento de conteúdos digitais que não sejam pré-fabricados e para cuja produção seja decisiva uma seleção ou determinação individual do consumidor ou que sejam claramente adaptados às necessidades pessoais do consumidor.
O direito de retratação expira prematuramente se só tivermos começado a executar o contrato depois de ter dado o seu consentimento expresso para tal e, ao mesmo tempo, confirmado o seu conhecimento de que perde o seu direito de retratação com o início da execução do contrato da nossa parte. Gostaríamos de salientar que podemos fazer depender a celebração do contrato do consentimento e confirmação acima mencionados.
