Domande frequenti

Agenzia WordPress JoeWP®

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Domande frequenti – Agenzia WordPress

Le domande più importanti e più frequenti su “WordPress Agency”.

Un’agenzia WordPress è un’azienda specializzata nello sviluppo, nella progettazione, nella manutenzione e nel supporto di siti Web WordPress. Offre una gamma completa di servizi, che vanno dalla creazione di design personalizzati e l’integrazione di funzionalità all’ottimizzazione dei motori di ricerca.
Inoltre, un’agenzia WordPress può fornire formazione e materiali di formazione per garantire che i propri clienti utilizzino tutto il potenziale di WordPress. Sono disponibili anche per il backup di siti Web e la risoluzione di problemi tecnici o errori.
In genere, le agenzie WordPress sono professionisti formati ed esperti che hanno il know-how e le risorse necessarie per creare e mantenere siti Web di alta qualità. Aiutano le aziende e le organizzazioni a costruire una presenza online efficace e coinvolgente e a ottimizzare il loro marketing digitale.

Un’agenzia WordPress ha il know-how e l’esperienza necessari per sviluppare soluzioni WordPress individuali che si adattano alle esigenze e agli obiettivi specifici della tua azienda. Lavorare con un’agenzia WordPress può far risparmiare tempo e denaro, poiché gestiscono tutti gli aspetti dello sviluppo e della manutenzione del sito Web e si assicurano che tutto rispetti i tempi e il budget.

Offriamo web design WordPress, sviluppo di siti web e creazione di negozi online basati su WooCommerce, SEO – ottimizzazione dei motori di ricerca, ottimizzazione delle prestazioni e dei tempi di caricamento, rilancio del sito web, servizio di migrazione di domini e siti web, primo soccorso in caso di problemi o siti web compromessi, nonché manutenzione e supporto per i siti web WordPress.

Il nostro gruppo target è costituito da start-up, piccole e medie imprese (PMI), aziende (corporation) e organizzazioni. Siamo attivi sia nel settore B2B che nel settore B2C. Abbiamo già lavorato con successo con team dei settori fintech, sanità, protezione del clima, istruzione, arte, commercio, vendita al dettaglio, artigianato, edilizia, architettura, produzione, turismo, industria del tempo libero e consulenza.

Sì, abbiamo molta esperienza nella creazione di siti web WordPress multilingue e abbiamo già creato e implementato con successo un gran numero di progetti di siti web multilingue per i nostri clienti. Preferiamo lavorare con WPML (anche come sostenitore), ma utilizziamo anche altre estensioni.

Per realizzare i progetti di siti web in tempo, nel rispetto del budget e con un valore ragionevole, è fondamentale definire insieme il quadro del progetto e rispettarlo in modo coerente. Uno dei nostri maggiori punti di forza è quello di sviluppare un piano ben fondato per il vostro progetto in workshop congiunti e di implementarlo.
Naturalmente, i requisiti possono cambiare nel corso del progetto. Pertanto, abbiamo l’opportunità di pianificare gli adeguamenti del piano di progetto o di sviluppare soluzioni agili che offrano un alto livello di trasparenza e flessibilità e riducano al minimo il rischio di sviluppi indesiderati.

I costi variano a seconda delle esigenze, saremo lieti di fare un’offerta individuale. Puoi richiederlo facilmente tramite il nostro modulo di contatto qui sotto . Su questo sito web abbiamo anche elencato alcuni prezzi dei pacchetti WordPress e WooCommerce, nonché i prezzi dei nostri contratti di manutenzione:

Per i progetti più piccoli con circa 1-10 pagine e testo e design, di solito abbiamo bisogno da 1 a 4 settimane prima del completamento e del go-live.

Per progetti più grandi con 10-50 pagine, tra cui la creazione e la progettazione di testi, lo sviluppo di CMS complessi e soluzioni e integrazioni specifiche per il cliente, abbiamo bisogno di 6-12 settimane.

Il processo di progettazione inizia con la creazione di un concetto e di una bozza. Una volta che sei soddisfatto del design, inizia lo sviluppo del sito web. La nostra agenzia di web design ti presenterà regolarmente aggiornamenti e bozze in modo che tu possa assicurarti che il sito web soddisfi le tue esigenze.

Puoi contattarci facilmente tramite il nostro modulo di contatto o telefonicamente per fissare un primo incontro. Il primo contatto e la nostra prima consulenza sono gratuiti e saremo lieti di richiamarvi.

Non ti lasceremo solo nemmeno dopo il lancio del tuo sito web. Offriamo servizi di assistenza e manutenzione regolari, anche in combinazione con ampi contratti di manutenzione, per garantire che il tuo sito web sia sempre aggiornato e sicuro.
Questa offerta non è valida solo per i siti web che abbiamo creato per voi, ma siamo anche lieti di fornire supporto per il vostro sito web esistente. Contattateci senza impegno o inviateci un’e-mail, vi richiameremo.

La nostra agenzia WordPress è composta da un team interdisciplinare di professionisti e offre una gamma completa di servizi: dallo sviluppo completo, all’implementazione e alla progettazione del tuo progetto WordPress, fino alla consulenza completa e alla garanzia della qualità.
Dal 2003 abbiamo una vasta esperienza con progetti WordPress impegnativi. Grazie alla nostra esperienza, siamo diventati esperti di WordPress e WooCommerce. Il nostro stretto legame con la comunità di WordPress ci permette di lavorare sempre con le ultime tecnologie e sviluppi.
Ci sforziamo di fornire soluzioni di alta qualità e a prova di futuro che soddisfino le esigenze specifiche dei nostri clienti. Al fine di ottenere i migliori risultati, siamo guidati da un rigoroso Codice di condotta, che viene continuamente sviluppato e adattato agli sviluppi attuali.

Hai altre domande su WordPress?

Scriveteci le vostre ulteriori domande tramite il nostro modulo di contatto.
La vostra prima richiesta è gratuita e non vincolante per voi. Saremo lieti di aiutarvi.

FAQ – Manutenzione di WordPress

Le domande più importanti e più frequenti sulla “manutenzione di WordPress”.

Saremo in grado di fornirvi i costi esatti solo dopo aver effettuato un’analisi iniziale. Riceverete quindi da noi una prima stima dei costi previsti e informazioni sull’ulteriore processo.
Addebitiamo i costi per il controllo dell’installazione di WordPress e la determinazione della situazione attuale a una tariffa forfettaria di 1 ora (130 € netti più IVA, durante il normale orario d’ufficio). Se l’installazione di WordPress può essere riparata in questo quadro, effettueremo una riparazione.
Se la riparazione non può essere eseguita entro questo lasso di tempo, al termine dell’ispezione riceverete informazioni sullo stato e una stima dei costi per ulteriori lavori necessari.

Tariffa oraria in orario d’ufficio: 130€ netti più IVA IVA 19%
Tariffa oraria al di fuori degli orari d’ufficio e nei giorni festivi: 140€ netti più IVA IVA.
Dopo la prima ora, fatturiamo ogni 15 minuti.
Il nostro orario d’ufficio è dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 17:00.

Registrare tutti i dettagli che hanno attivato il caso problematico corrente. Quali azioni o modifiche hanno preceduto l’errore? Acquisisci screenshot degli errori o dei messaggi di errore visualizzati e inviaceli.
Più ampi sono i dettagli che puoi fornirci, più velocemente ed efficacemente possiamo aiutarti a risolvere il problema.
Inoltre, abbiamo bisogno dei dati di accesso al tuo sito web come: accesso amministratore di WordPress e dati FTP. In alcuni casi, abbiamo anche bisogno dell’accesso all’host web.

Una volta ottenute tutte le informazioni sopra descritte, contattaci utilizzando il modulo incorporato in questa pagina. Dopo aver inviato il modulo, ti risponderemo a breve.

Sì, su richiesta vi invieremo un contratto di manutenzione firmato con le specifiche individuali. Le opzioni attuali dei diversi contratti di manutenzione sono disponibili qui: https://joewp.com/wordpress-wartung/

Emetteremo una fattura al momento della stipula del contratto di manutenzione. Questa fattura deve essere pagata in anticipo. Solo dopo il pagamento iniziamo a lavorare sul contratto di manutenzione. Il pagamento può essere effettuato tramite bonifico bancario o carta di credito.

Sì, è possibile. Tuttavia, il nostro metodo di pagamento preferito è la fatturazione annuale, poiché lo sforzo contabile non è così grande.

Sì, in ogni caso. Il sistema del negozio WooCommerce dovrebbe essere sempre mantenuto. È importante tanto quanto la manutenzione dell’installazione di WordPress.

Sì, i contratti di manutenzione si applicano a tutti i siti web WordPress. Non importa quale configurazione o temi e plugin siano installati. I multisiti sono un’eccezione. Saremo lieti di fare un’offerta individuale per loro.

Prima di stipulare un contratto di manutenzione mensile, il sito web WordPress deve essere aggiornato una volta. Offriamo questa misura insieme a un controllo di sicurezza generale. Questo vale per i nuovi clienti per i quali non abbiamo programmato il sito web. Solo dopo questa ispezione è possibile eseguire una manutenzione continua e un ulteriore aggiornamento sicuro. I costi per il controllo iniziale di un sito web per i nuovi clienti possono essere indicati solo dopo il primo controllo. Si basano essenzialmente sulle condizioni del sito web e sull’aggiornamento dei temi e dei plugin installati. Lo sforzo non è molto grande se il sito web è stato tenuto aggiornato. Tuttavia, se il tuo sito web non viene aggiornato da diversi anni, lo sforzo per il primo aggiornamento e l’installazione di misure di sicurezza, ecc. è corrispondentemente maggiore.

Spesso ci viene posta questa domanda: gli hacker di solito non attaccano specificamente un’azienda specifica. Nella maggior parte dei casi, questi hack vengono eseguiti automaticamente tramite sistemi (robot) che scansionano i siti Web su Internet. Se vengono rilevate vulnerabilità di sicurezza, questi siti Web vengono violati automaticamente o manualmente in seguito. Per questo motivo, la protezione di un sito web è estremamente importante.

A volte funziona bene, ma spesso no. Il numero di siti Web compromessi all’anno è molto alto e si aggira intorno ai miliardi. Il rischio di essere hackerati non è quindi basso, soprattutto se il sito web è obsoleto. L’aggiornamento solo 1 volta all’anno comporta il rischio di significative vulnerabilità di sicurezza. Il fatto che WordPress, in quanto CMS più utilizzato, venga spesso hackerato è dovuto all’uso diffuso del sistema. Questo rende l’aggiornamento costante un must assoluto.

L’aggiornamento di un sito Web WP è facile da vedere nella dashboard di WordPress. Nella barra dei menu a sinistra viene visualizzato un avviso di aggiornamenti. Questo avviso con l’icona di aggiornamento si trova anche nella barra superiore del dashboard. Queste istruzioni sono fornite solo per temi o plug-in premium se attivati. Saremo lieti di verificare l’aggiornamento del vostro sito web prima di stipulare un contratto di manutenzione.

Consigliamo aggiornamenti mensili per i siti web più piccoli. Tuttavia, le aziende e i siti web aziendali dovrebbero essere aggiornati almeno settimanalmente. Questo può quindi essere utilizzato per eliminare rapidamente le lacune di sicurezza. Offriamo diversi tipi di contratti di manutenzione per diversi profili di requisiti. A seconda del budget, puoi scegliere quale pacchetto desideri.

Se il sito web non viene mantenuto, diventa molto obsoleto. Il risultato sono lacune di sicurezza e codice sorgente obsoleto. Questo spesso porta a un guasto completo del sito Web a un certo punto o a non funzionare più correttamente. Le nuove funzionalità del sistema WP, il tema, il design, il modello e i plug-in vengono rilasciati più volte all’anno dagli sviluppatori. Questi devono essere aggiornati regolarmente sul sito web. Le vulnerabilità di sicurezza che non vengono eliminate alla fine portano a incompatibilità del sito Web e dei plug-in. I siti web che non funzionano più correttamente portano a una notevole perdita di immagine per i siti web aziendali. Tali siti Web sono puniti anche da Google e Co. e devi aspettarti perdite di ranking.

Una volta installati gli aggiornamenti, viene visualizzato un messaggio di manutenzione online. Dopodiché, il sito web è di nuovo immediatamente disponibile. Questo di solito richiede solo poco tempo, di solito meno di un minuto. Se si verificano problemi con gli aggiornamenti, non si possono escludere tempi di inattività più lunghi. Pertanto, offriamo la possibilità di impostare in anticipo gli aggiornamenti sui server di staging su base di test

Sì, creiamo sempre un backup in locale sul server web del cliente o, se lo si desidera, nel cloud del cliente. Nel primo caso, è sempre possibile eseguire un ripristino rapido e semplice del sito web.

È molto semplice: per i gestori di siti web che non possono o non vogliono fornire il know-how per la manutenzione e la cura professionale, un esperto WP è l’alternativa ideale. In molti casi, il cliente semplicemente non ha il tempo di occuparsi della manutenzione o vuole utilizzare il tempo in modo migliore e più efficace per il suo core business. In qualità di professionisti, ci confrontiamo costantemente con la manutenzione dei siti Web WordPress e WooCommerce e, in caso di dubbio, sappiamo rapidamente ed esattamente cosa fare per garantire che la manutenzione venga eseguita in modo professionale.

Volete occuparvi voi stessi degli aggiornamenti o assumere voi stessi alcune parti del contratto di manutenzione? Ma hai bisogno di supporto per la sicurezza, il monitoraggio, le statistiche, ecc. Possiamo anche assumere questo lavoro a una tariffa oraria o possiamo farvi un’offerta speciale. Mettiti in contatto con noi.

Per la manutenzione, abbiamo bisogno di accedere a:

– Dashboard di WordPress – con diritti di amministrazione
– Accesso FTP
– In singoli casi anche l’accesso all’host web (in caso di emergenza)

Se l’ordine desiderato non è coperto dai prezzi fissi dell’offerta, saremo lieti di fornirvi un preventivo di spesa. Più specifica è la descrizione del lavoro che si desidera svolgere, più accurata può essere la nostra stima.

Tuttavia, la fatturazione si basa sempre sul nostro carico di lavoro effettivo. Prima di superare lo sforzo di cui sopra, chiediamo il tuo consenso.

Avete altre domande sui nostri contratti di manutenzione?

Scriveteci le vostre ulteriori domande tramite il nostro modulo di contatto.
La vostra richiesta è gratuita e non vincolante per voi. Saremo lieti di aiutarvi.