Veelgestelde vragen – WordPress Agentschap
Een WordPress bureau is een bedrijf dat gespecialiseerd is in het ontwikkelen, ontwerpen, onderhouden en ondersteunen van WordPress websites. Het biedt een volledig scala aan diensten, variërend van het maken van aangepaste ontwerpen en het integreren van functies tot zoekmachineoptimalisatie.
Bovendien kan een WordPress-bureau training en trainingsmateriaal leveren om ervoor te zorgen dat hun klanten het volledige potentieel van WordPress benutten. Ze zijn ook beschikbaar voor het maken van back-ups van websites en het oplossen van technische problemen of fouten.
Doorgaans zijn WordPress-bureaus getrainde en ervaren professionals die over de nodige knowhow en middelen beschikken om websites van hoge kwaliteit te maken en te onderhouden. Ze helpen bedrijven en organisaties om een effectieve en boeiende online aanwezigheid op te bouwen en hun digitale marketing te optimaliseren.
Een WordPress bureau heeft de nodige knowhow en ervaring om individuele WordPress oplossingen te ontwikkelen die zijn afgestemd op de specifieke eisen en doelen van uw bedrijf. Werken met een WordPress-bureau kan zowel tijd als geld besparen, omdat zij alle aspecten van de ontwikkeling en het onderhoud van websites afhandelen en ervoor zorgen dat alles op tijd en binnen het budget blijft.
Wij bieden WordPress webdesign, website-ontwikkeling en creatie van online winkels op basis van WooCommerce, SEO – zoekmachineoptimalisatie, optimalisatie van prestaties en laadtijd, herlancering van websites, domein- en websitemigratieservice, eerste hulp bij problemen of gehackte websites en onderhoud en ondersteuning voor WordPress-websites.
Onze doelgroep bestaat uit start-ups, het midden- en kleinbedrijf (MKB), enterprise bedrijven (corporations) en organisaties. Wij zijn actief in zowel de B2B-sector als de B2C-sector. We hebben al met succes samengewerkt met teams op het gebied van fintech, gezondheidszorg, klimaatbescherming, onderwijs, kunst, handel, detailhandel, ambachten, bouw, architectuur, productie, toerisme, vrijetijdsindustrie en advies.
Ja, we hebben veel ervaring met het maken van meertalige WordPress websites en hebben al een groot aantal meertalige websiteprojecten voor onze klanten gemaakt en met succes geïmplementeerd. We werken het liefst met WPML (ook als supporter), maar we gebruiken ook andere extensies.
Om websiteprojecten op tijd, binnen budget en met een redelijke waarde uit te voeren, is het cruciaal om samen het projectkader te definiëren en er consequent aan vast te houden. Een van onze grootste troeven is om in gezamenlijke workshops een goed onderbouwd plan voor uw project uit te werken en uit te voeren.
Uiteraard kunnen de eisen in de loop van het project veranderen. Daarom hebben we de mogelijkheid om aanpassingen in het projectplan in te plannen of om agile oplossingen te ontwikkelen die een hoge mate van transparantie en flexibiliteit bieden en het risico op ongewenste ontwikkelingen minimaliseren.
De kosten variëren afhankelijk van de eisen, wij maken graag een individuele offerte. Deze kun je eenvoudig aanvragen via onderstaand contactformulier . Ook hebben we op deze website enkele WordPress en WooCommerce pakketprijzen en prijzen voor onze onderhoudscontracten op een rijtje gezet:
Voor kleinere projecten met ongeveer 1 tot 10 pagina’s en tekst en vormgeving hebben we meestal 1 tot 4 weken nodig tot oplevering en livegang.
Voor grotere projecten met 10 – 50 pagina’s inclusief tekstcreatie en -ontwerp, complexe CMS-ontwikkeling en klantspecifieke oplossingen en integraties, hebben we 6 tot 12 weken nodig.
Het ontwerpproces begint met het maken van een concept en een ontwerp. Zodra u tevreden bent met het ontwerp, begint de ontwikkeling van de website. Ons webdesignbureau zal u regelmatig updates en ontwerpen presenteren, zodat u ervoor kunt zorgen dat de website aan uw behoeften voldoet.
U kunt ons gemakkelijk bereiken via ons contactformulier of telefonisch voor een eerste gesprek. Het eerste contact en ons eerste consult is kosteloos en wij bellen u ook graag terug.
Ook na de lancering van uw website laten we u niet alleen. Wij bieden regelmatige ondersteuning en onderhoud, ook in combinatie met uitgebreide onderhoudscontracten, om ervoor te zorgen dat uw website altijd up-to-date en veilig is.
Dit aanbod is niet alleen geldig voor websites die wij voor u hebben gemaakt, maar wij bieden ook graag ondersteuning voor uw bestaande website. Neem eenvoudig en vrijblijvend contact met ons op of stuur ons een e-mail, wij bellen u terug.
Ons WordPress-bureau bestaat uit een interdisciplinair team van professionals en biedt een uitgebreid scala aan diensten: van de volledige ontwikkeling, implementatie en het ontwerp van uw WordPress-project tot uitgebreid advies en kwaliteitsborging.
Sinds 2003 hebben we ruime ervaring met veeleisende WordPress projecten. Door onze expertise zijn we experts geworden in WordPress en WooCommerce. Door onze nauwe band met de WordPress community kunnen we altijd werken met de nieuwste technologieën en ontwikkelingen.
We streven ernaar om hoogwaardige, toekomstbestendige oplossingen te bieden die voldoen aan de specifieke behoeften van onze klanten. Om de beste resultaten te bereiken, laten we ons leiden door een strikte Code of Conduct, die voortdurend wordt ontwikkeld en aangepast aan de huidige ontwikkelingen.
Heb je nog vragen over WordPress?
Uw eerste aanvraag is gratis en vrijblijvend voor u. Wij helpen u graag verder.
FAQ – WordPress Onderhoud
We kunnen u pas de exacte kosten meedelen nadat we een eerste analyse hebben uitgevoerd.
U ontvangt dan van ons een eerste inschatting van de te verwachten kosten en informatie over het verdere proces.
De kosten voor het controleren van de WordPress installatie en het bepalen van de huidige situatie brengen wij in rekening tegen een vast tarief van 1 uur (130€ netto plus BTW, tijdens reguliere kantooruren).
Als de WordPress-installatie binnen dit kader gerepareerd kan worden, voeren wij een reparatie uit.
Als de reparatie niet binnen dit tijdsbestek kan worden uitgevoerd, ontvangt u aan het einde van de inspectie informatie over de staat en een kostenraming voor verdere noodzakelijke werkzaamheden.
Uurtarief tijdens kantooruren: 130€ netto plus BTW
19% BTW
Uurtarief buiten kantooruren en op feestdagen: 140€ netto plus BTW
BTW.
Na het eerste uur factureren we elke 15 minuten.
Onze reguliere openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur.
Registreer alle details die het huidige probleemscenario hebben geactiveerd. Welke acties of wijzigingen gingen vooraf aan de fout? Maak screenshots van fouten of weergegeven foutmeldingen en stuur deze naar ons op.
Hoe uitgebreider de gegevens die u ons kunt verstrekken, hoe sneller en effectiever wij u kunnen helpen het probleem op te lossen.
Verder hebben we de toegangsgegevens tot uw website nodig, zoals: WordPress beheerderstoegang en FTP-gegevens. In bepaalde gevallen hebben we ook toegang nodig tot de webhost.
Zodra u over alle hierboven beschreven informatie beschikt, neemt u contact met ons op via het formulier op deze pagina. Na het verzenden van het formulier nemen we zo snel mogelijk contact met u op.
Ja, op verzoek sturen wij u een ondertekend onderhoudscontract met de individuele specificaties. De actuele mogelijkheden van de verschillende onderhoudscontracten vindt u hier: https://joewp.com/wordpress-wartung/
Bij het afsluiten van het onderhoudscontract zullen wij een factuur opstellen. Deze factuur dient vooraf betaald te worden. Pas na betaling gaan we aan de slag met het onderhoudscontract. Betaling kan worden gedaan via bankoverschrijving of creditcard.
Ja, dat is mogelijk. Onze voorkeursbetaalmethode is echter jaarlijkse facturering, omdat de boekhoudkundige inspanning niet zo groot is.
Ja in ieder geval. Het WooCommerce shopsysteem moet altijd worden onderhouden. Het is net zo belangrijk als het onderhoud van de WordPress installatie.
Ja, de onderhoudscontracten gelden voor alle WordPress websites. Het maakt niet uit welke configuratie of thema’s en plug-ins zijn geïnstalleerd. Multisites zijn een uitzondering. Wij maken graag een individuele offerte voor hen.
Voordat u een maandelijks onderhoudscontract afsluit, dient de WordPress website eenmalig te worden geüpdatet. Wij bieden deze maatregel aan in combinatie met een algemene veiligheidscontrole. Dit geldt voor nieuwe klanten waarvoor wij de website niet hebben geprogrammeerd. Pas na deze inspectie kan doorlopend onderhoud en veilige verdere updates worden uitgevoerd. De kosten voor de eerste controle van een website voor nieuwe klanten kunnen pas na de eerste controle worden vermeld. Ze zijn voornamelijk gebaseerd op de staat van de website en de actualiteit van de geïnstalleerde thema’s en plug-ins. De inspanning is niet erg groot als de website up-to-date is gehouden. Als uw website echter al enkele jaren niet is bijgewerkt, is de inspanning voor de eerste update en de installatie van beveiligingsmaatregelen, enz. navenant hoger.
Deze vraag wordt ons vaak gesteld: Hackers vallen meestal niet specifiek een specifiek bedrijf aan. In de meeste gevallen worden deze hacks automatisch uitgevoerd via systemen (robots) die websites op het internet scannen. Als er vervolgens beveiligingslekken worden gedetecteerd, worden deze websites automatisch of daarna handmatig gehackt. Om deze reden is het beveiligen van een website enorm belangrijk.
Soms werkt het goed, maar vaak ook niet. Het aantal gehackte websites per jaar is erg hoog en loopt in de miljarden. Het risico om gehackt te worden is dus niet laag, zeker niet als de website verouderd is. Slechts 1x per jaar updaten brengt het risico van aanzienlijke beveiligingslekken met zich mee. Het feit dat WordPress, als meest gebruikte CMS, vaak wordt gehackt, is te wijten aan het wijdverbreide gebruik van het systeem. Dit maakt constant updaten een absolute must.
De up-to-dateness van een WP-website is eenvoudig te zien in het WordPress-dashboard. In de linker menubalk wordt een melding van updates weergegeven. Deze melding met het vernieuwingspictogram staat ook in de bovenste dashboardbalk. Deze instructies worden alleen gegeven voor premium thema’s of plug-ins als ze zijn geactiveerd. Wij controleren uw website graag op actualiteit voordat wij een onderhoudscontract afsluiten.
We raden maandelijkse updates aan voor kleinere websites. Bedrijven en bedrijfswebsites moeten echter minstens wekelijks worden bijgewerkt. Dit kan vervolgens worden gebruikt om beveiligingslekken snel te elimineren. Wij bieden verschillende soorten onderhoudscontracten aan voor verschillende eisenprofielen. Afhankelijk van het budget kun je kiezen welk pakket je wilt.
Als de website niet wordt onderhouden, raakt deze sterk verouderd. Beveiligingslekken en verouderde broncode zijn het gevolg. Dit leidt er vaak toe dat de website op een gegeven moment volledig uitvalt of niet meer goed werkt. Nieuwe functies in het WP-systeem, thema, ontwerp, sjabloon en plug-ins worden meerdere keren per jaar uitgebracht door de ontwikkelaars. Deze moeten regelmatig worden bijgewerkt op de website. Beveiligingsproblemen die niet worden geëlimineerd, leiden uiteindelijk tot incompatibiliteit van website en plug-ins. Websites die niet meer goed functioneren, leiden tot een aanzienlijk imagoverlies voor bedrijfswebsites. Dergelijke websites worden ook gestraft door Google en Co. en je moet rekening houden met rankingverliezen.
Wanneer de updates zijn geïnstalleerd, verschijnt er een onderhoudsbericht online. Daarna is de website direct weer beschikbaar. Dit duurt meestal maar een korte tijd, meestal minder dan een minuut. Als er problemen optreden met updates, kunnen langere downtime niet worden uitgesloten. Daarom bieden we de mogelijkheid om vooraf op testbasis updates op staging-servers in te stellen
Ja, we maken een back-up altijd lokaal op de webserver van de klant of, indien gewenst, in de cloud van de klant. In het eerste geval kan altijd een snel en ongecompliceerd herstel van de website worden uitgevoerd.
Het is heel eenvoudig: voor websitebeheerders die niet de knowhow voor professioneel onderhoud en zorg kunnen of willen leveren, is een WP-expert het ideale alternatief. In veel gevallen heeft de klant simpelweg geen tijd om onderhoud te plegen of wil hij de tijd beter en effectiever inzetten voor zijn core business. Als professionals worden wij voortdurend geconfronteerd met het onderhoud van WordPress en WooCommerce websites en weten wij bij twijfel snel en precies wat wij moeten doen om ervoor te zorgen dat het onderhoud professioneel wordt uitgevoerd.
Wilt u zelf de updates verzorgen of bepaalde onderdelen van het onderhoudscontract zelf overnemen? Maar je hebt ondersteuning nodig bij beveiliging, monitoring, statistieken, etc. Wij kunnen dit werk ook tegen een uurtarief overnemen of wij kunnen u een speciale aanbieding doen. Neem gewoon contact met ons op.
Voor onderhoud hebben we toegang nodig tot:
– WordPress dashboard – met beheerrechten
– FTP-toegang
– In individuele gevallen ook toegang tot de webhost (in geval van nood)
Indien uw gewenste bestelling niet gedekt wordt door de vaste aanbiedingsprijzen, verstrekken wij u graag een kostenraming. Hoe specifieker uw beschrijving van het werk dat u wilt doen, hoe nauwkeuriger onze schatting kan zijn.
De facturering is echter altijd gebaseerd op onze werkelijke werklast. Voordat we de bovengenoemde inspanning overschrijden, vragen we uw toestemming.
